POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

Trocas e Devoluções – Patriota de Verdade

Seguimos o Código de Defesa do Consumidor.

Prazo para devolução

O cliente pode solicitar devolução por arrependimento em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.

Condições

O produto deve:

• Estar sem uso

• Estar em perfeitas condições

• Estar com etiqueta e embalagem original

Produtos que não atendam a essas condições não serão aceitos.

Troca por defeito

Em caso de defeito de fabricação, o prazo para solicitação é de até 30 dias corridos após o recebimento.

Como solicitar

A solicitação deve ser feita através dos nossos canais de atendimento informando:

• Número do pedido

• Motivo da troca ou devolução

• Fotos do produto, se necessário

Reembolso

Após análise e aprovação, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada no pedido.